রেফারেন্স

6ljl ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন

6ljl-এ অ্যাকাউন্ট খুললে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয় — তাই শুরু করার আগে নিজের এলাকার বিধিমালা একবার যাচাই করে নেওয়া জরুরি।

অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের শর্তলেনদেন নীতিস্থানীয় আইন প্রযোজ্যশর্ত পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষিত
6ljl 6ljl ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস ও ব্যক্তিগত বিবরণ সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য যাচাই প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে ব্যবহৃত হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না। পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে সহায়তা দলের মাধ্যমে অনুরোধ করুন।

তথ্য সংরক্ষণ আপনার লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট তথ্য নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয় এবং প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত রাখা হয়।
কুকি নীতি আমাদের সাইটে কুকি ব্যবহার হয়। মোবাইলে ব্রাউজ করার সময় সেশন ঠিক রাখতে এটি কাজ করে।
পরিচয় যাচাই উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই ধাপ সম্পন্ন করতে হবে — এটি অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।
তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলকে ইমেইলে জানালে প্রক্রিয়া করা হবে।
সহায়তা পান

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে বা নিজের অ্যাকাউন্ট নিয়ে কোনো জিজ্ঞাসা থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন সংক্রান্ত কোনো বিষয়ে সমস্যা হলে সেটাও সরাসরি জানান — আমরা দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

লাইভ চ্যাট প্ল্যাটফর্মের নিচের কোণে চ্যাট আইকন ট্যাপ করুন, সরাসরি সহায়তা পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য ইমেইলে লিখুন — অ্যাকাউন্ট পেজে ঠিকানা দেওয়া আছে।
সহায়তা কেন্দ্র শর্তাবলী-সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর সহায়তা কেন্দ্রের FAQ বিভাগে পাওয়া যাবে।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো 6ljl ব্যবহারকারীরা শর্তাবলী নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করেন। উত্তর না পেলে সরাসরি সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী যোগ্যতা নির্ধারিত হয়। নিজের এলাকার বিধিমালা আগে যাচাই করুন, তারপর নিবন্ধন করুন।

শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার করলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের সীমা ও যাচাই নিয়ম অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে দেওয়া আছে। সেখানের নির্দেশনা মেনে চলুন।

না। একই ব্যক্তির নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে শর্ত লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য করা হবে।

আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না। শুধু পরিচয় যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে ব্যবহার হয়।

শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমরা অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখি। বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।
রেফারেন্স

শর্তাবলী

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।